社会の「必要」から考える
相談では、いきなり事業計画書を埋めることから始めません。まず「なぜやるのか」「誰のどんな困りごとを変えたいのか」を整理します。ここが曖昧だと、サービス内容も価格も発信もぶれます。
実践から見えてきたこと
次に、顧客・利用者、提供価値、収益構造、必要人材、制度、競合・代替手段、集客導線を確認します。福祉事業の場合は制度要件と理念を両方満たす必要があり、一般的な新規事業とは違う設計が必要です。
希望につなげるために
相談の目的は、私の答えを押し付けることではありません。相談者が持つ経験や強みを言語化し、社会の必要と結びつけ、実行できる形にすることです。